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Rejoindre Deloitte, c'est dire oui à une expérience qui a du sens, celle où les rencontres et les missions vous poussent à grandir chaque jour. C’est évoluer dans un environnement de travail fondé sur la confiance, la transmission et l’intelligence collective pour construire l’avenir de nos clients. Un avenir que nous voulons plus responsable, plus durable et respectueux de l’environnement en prenant des initiatives concrètes à notre échelle.
Deloitte est présent sur l’ensemble du continent africain, notamment en Afrique francophone, anglophone et lusophone et met son expertise au service de ses clients en Afrique.
Missions:
Votre rôle principal en tant que Stagiaire en « Etudes et développement informatique » consistera à la découverte de la plateforme ServiceNow, le suivi d’une formation d’administration, et la participation dans plusieurs phases d’un ou de plusieurs projets de développement en total coordination avec votre responsable de stage, et en étroite collaboration avec l’équipe interne et la DSI.
Vous aurez l’opportunité de découvrir également plusieurs modules de ServiceNow, comme la gestion des services IT (ITSM), et la gestion des projets (SPM), ainsi que le portail de l’utilisateur final (EC Pro).
Vous aurez pour missions principales :
• Le suivi d’une formation d’administration de ServiceNow, et l’acquisition de bonnes connaissances de cette plateforme, en back-office et en front-office
• La participation dans l’étude, la conception, et le développement de certaines améliorations et évolutions, pour une bonne compréhension de la plateforme
• La contribution dans la gestion de la maintenance corrective et l’analyse de la cause racine
• Le développement de vos compétences pour la rédaction de la documentation, des spécifications fonctionnelles et techniques, et des présentations.
• La pratique de la méthodologie Scrum et la participation aux différentes instances du Framework SAFe pour avoir plus de connaissances en Agilité
• La collaboration avec les membres de l’équipe ServiceNow interne, et également avec l’équipe de Deloitte global (DEV, BA, QA, Architectes, etc.)
• L’acquisition des standards de développement OOTB (Out Of the Box) et des meilleures pratiques.
• La réalisation du sujet PFE proposé depuis sa conception jusqu’au son déploiement
Profil:
• Vous êtes actuellement en dernière année d'école d'Ingénieur en Informatique, Génie Logiciel ou équivalent. Vous êtes à la recherche d’un stage de fin d’étude et vous avez des connaissances fonctionnelles et techniques de base, particulièrement dans le développement et les bases de données.
Qualités requises :
• Vous parlez couramment le français et possédez un très bon niveau en anglais
• Avoir de bonnes connaissances en JavaScript, HTML/CSS et en XML
• Vous avez un bon sens de l’écoute, de synthèse, de l’analyse fonctionnelle
• Vous êtes organisé, rigoureux, autonome et respectueux des process mis en place
• Vous avez le sens du travail en équipe, vous êtes force de proposition et vous avez de bonnes qualités relationnelles.
Les compétences ci-dessous seraient un plus :
• Une expérience en : Programmation / Scripting via Java, JavaScript/Angular, l’optimisation du code, et en langage SQL
• La réalisation des projets académiques ou personnels en lien avec le développement de logiciels.
• Des connaissances dans la gestion du cycle de vie d'une application
• De bonnes connaissances en agilité (Scrum, etc.) et les pratiques ITIL.
** Veuillez noter que les offres publiées depuis plusieurs semaines peuvent être expirées.
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