Chargé(e) d'Assistance chez Consort Group

Contrat: CDI
Mode: Hybride
📍 Ville: Rabat
Expérience : N/A
Diplôme : Bac+2/+3

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Description du poste

About the job
Pour le compte de notre client leader dans le secteur de l'assurance, Nous recherchons des chargé(e)s d'assistance.

Responsabilités :

  • • Gestion proactive des appels entrants, offrant un support technique de premier niveau.
  • • Diagnostic et résolution efficace des problèmes informatiques à distance.
  • • Suivi méticuleux des demandes d'évolution fonctionnelle des utilisateurs, en garantissant leur enregistrement et leur traçabilité.

Profil Recherché :

  • • Etre titulaire d'un diplôme bac+2/+3 en informatique.
  • • Avoir une expérience au centre d'appel sera un atout.
  • • Très bon niveau de communication en français, à l'oral comme à l'écrit.
  • • Solides compétences techniques en résolution de problèmes informatiques.

Avantages :

  • • Plan de carrière clair avec des opportunités de développement professionnel.
  • • Horaires administratifs.
  • • Mode hybride offrant flexibilité et équilibre entre travail à distance et au bureau.

📍 Rabat 📝 CDI

Si vous êtes passionné par la résolution de problèmes informatiques tout en offrant un service exceptionnel aux utilisateurs finaux, N'hésitez pas à postuler !

Offre d'emploi ajoutée le : 23 - 9 - 2024

** Veuillez noter que les offres publiées depuis plusieurs semaines peuvent être expirées.

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